TL;DR

• 客户：霸王茶姬（CHAGEE）
• 行业：新茶饮 / 全球零售
• 使用 Zadig 时间：2024.8 - 至今
• 关键事实：
  • 全球门店超 7500 家
  • 整体交付效率提升 65%
  • 年节省研发损耗 2640 人天
  • 工程师满意度从 65% 提升至 85%

客户背景

霸王茶姬 2026 年 Q1 全球门店超 7500 家，覆盖中国、马来西亚、新加坡、泰国、美国等 20 多个国家和地区。2025 年 4 月纳斯达克上市——"新茶饮出海第一股"。

应用场景：全球业务统一平台。服务内容：Zadig 全球化交付解决方案。服务周期：3 个月落地。服务时间：2024.8 - 至今。

业务挑战

IT 系统支撑全球门店运营——从供应链到会员到点单。任何系统故障都直接影响全球门店业务：

• 跨业务线协同复杂
• 不同业务系统测试环境一致性差
• 跨地域部署慢
• 自动化程度低，依赖人工

Zadig 解决方案

霸王茶姬选择 Zadig 全球化交付解决方案：

• 统一协作入口——开发、测试、运维同平台协同
• 自助发布——开发人员版本自助发布，不依赖运维
• 自动化流水线——业务变更、配置变更、数据变更一键编排
• 模板库——跨业务线复用最佳实践
• 海外 Lark 集成——海外门店运营团队顺畅沟通

落地成果

维度	成果
整体交付效率	提升约 65%
年节省研发损耗	2640 人天（相当于 10 人团队大半年的工作量）
发布模式	开发人员版本自助发布（不再依赖运维）
故障率	软件发布故障大幅减少
工程师满意度	从 65% 提升至 85%

为什么选 Zadig

• 全球化支持——海外 Lark 集成、海外团队接受度高
• 多业务线统一管理——7500+ 门店背后的多个业务系统需要统一交付平台
• 私有化部署——会员数据、供应链数据不能上 SaaS

常见问题

霸王茶姬在多少国家？ 覆盖中国、马来西亚、新加坡、泰国、美国等 20+ 国家。

霸王茶姬用 Zadig 多久了？ 2024.8 至今。

霸王茶姬选 Zadig 的理由？ 全球化支持 + 多业务线统一管理 + 私有化部署。

霸王茶姬落地周期多长？ 3 个月。